ВАЛИДНОСТ НА ТЕКУЩИТЕ ПРОМОЦИИ 30.09.2024 дo 06.10.2024.
-
Кошница
-
Кошницата ви е празна!
Онлайн спорове
Ако имате проблем с нещо, което сте купили онлайн, можете да използвате този сайт, за да се опитате да постигнете извънсъдебно уреждане на спора. Можете да използвате сайта само ако живеете в ЕС и търговецът е установен в ЕС. В някои страни можете също да използвате този сайт ако сте търговец и искате да подадете жалба срещу потребител във връзка с продукт или услуга, които сте продали онлайн.
Онлайн решаване на спорове
Орган за алтернативно решаване на спорове по смисъла на чл. 181н, ал. 4 от ЗЗП са помирителните комисии към Комисия за защита на потребителите.
При възникване на спор, свързан с покупка онлайн можете да се обърнете към съответните органи за алтернативно решаване на спорове (АРС) .
