ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ (COOKIE POLICY)
на „Ямбол Комерс“ ООД
1. Обща информация
Настоящата Политика за бисквитките урежда начина, по който „Ямбол Комерс“ ООД, ЕИК 838168469, използва бисквитки и сходни технологии при посещение и използване на интернет страницата https://mebelinovdom.com.
Настоящата политика следва да се чете съвместно с Политиката за поверителност на дружеството.
Политиката е изготвена в съответствие с:
Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR);
Закона за електронните съобщения, доколкото урежда съхраняването и достъпа до информация в крайното устройство на потребителя;
Закона за защита на личните данни;
останалото приложимо законодателство на Република България и Европейския съюз.
2. Какво представляват бисквитките?
Бисквитките („Cookies“) са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашия компютър, мобилен телефон, таблет или друго устройство при посещение на интернет страница.
Бисквитките позволяват интернет страницата да разпознае Вашето устройство или браузър по време на текущото посещение или при следващи посещения.
В зависимост от предназначението си бисквитките могат да съхраняват информация относно:
потребителските предпочитания;
езиковите настройки;
съдържанието на количката;
потребителската сесия;
начина на използване на сайта;
техническа информация, необходима за функционирането на интернет страницата.
Самите бисквитки обикновено не съдържат информация, която директно идентифицира конкретно физическо лице. В определени случаи обаче, когато информацията от бисквитките може да бъде свързана с друго налично при администратора или неговите доставчици на услуги сведение, тя може да представлява лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
3. Защо използваме бисквитки?
„Ямбол Комерс“ ООД използва бисквитки с цел:
правилното функциониране на интернет страницата;
осигуряване на сигурността на сайта;
поддържане на потребителската сесия;
запомняне на съдържанието на количката;
обработване на онлайн поръчки;
запомняне на потребителските предпочитания;
анализиране на посещаемостта на сайта;
подобряване на функционалността;
измерване на ефективността на рекламните кампании;
персонализиране на рекламното съдържание, когато това е допустимо и потребителят е дал необходимото съгласие;
подобряване на качеството на предоставяните услуги.
4. Какви видове бисквитки използваме?
Интернет страницата използва следните категории бисквитки.
4.1 Необходими (Essential Cookies)
Тези бисквитки са необходими за правилното функциониране на интернет страницата.
Без тях сайтът не би могъл да предоставя основните си функционалности.
Използват се например за:
поддържане на активната потребителска сесия;
запомняне на продуктите в количката;
извършване на онлайн поръчки;
защита срещу злоупотреби;
сигурност на интернет страницата.
Тези бисквитки не могат да бъдат изключени чрез системата за управление на съгласията, тъй като са необходими за предоставяне на поисканата услуга.
4.2 Функционални бисквитки
Функционалните бисквитки позволяват интернет страницата да запомня избрани от потребителя настройки, включително:
предпочитан език;
настройки на сайта;
информация, въведена във форми;
други предпочитания, подобряващи потребителското изживяване.
Когато приложимото законодателство изисква това, тези бисквитки се активират само след изразено съгласие от страна на потребителя.
4.3 Аналитични бисквитки
Тези бисквитки ни помагат да разберем как посетителите използват интернет страницата.
Чрез тях се събира статистическа информация като:
брой посещения;
разгледани страници;
време, прекарано на сайта;
източници на трафик;
взаимодействия със съдържанието;
техническа информация за работата на сайта.
Получената информация се използва единствено за анализ и подобряване на интернет страницата.
4.4 Маркетингови бисквитки
Маркетинговите бисквитки се използват за:
измерване ефективността на рекламите;
ремаркетинг;
показване на персонализирани реклами;
анализ на рекламните кампании;
създаване на аудитории за рекламни цели.
Тези бисквитки се използват само след получаване на валидно съгласие от потребителя, когато такова се изисква от закона.
5. Бисквитки на първи и трети страни
Интернет страницата използва:
Бисквитки на първа страна – поставяни директно от „Ямбол Комерс“ ООД.
и
Бисквитки на трети страни – поставяни от доставчици на услуги, интегрирани в интернет страницата.
Такива доставчици могат да бъдат:
Google;
Meta;
TikTok;
Cloudflare;
други доставчици на услуги, използвани за функционирането и развитието на интернет страницата.
6. Бисквитки на трети страни
За функционирането на интернет страницата, анализ на посещаемостта, измерване на ефективността на рекламите и подобряване на предоставяните услуги „Ямбол Комерс“ ООД използва услуги на външни доставчици.
Тези доставчици могат да поставят собствени бисквитки или да използват сходни технологии за събиране на информация.
7. Google Analytics 4
Интернет страницата използва Google Analytics 4, предоставян от Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Google Analytics 4 се използва за:
анализ на посещаемостта;
анализ на поведението на посетителите;
измерване ефективността на съдържанието;
подобряване на функционалността на интернет страницата;
откриване на технически проблеми.
Чрез Google Analytics 4 могат да бъдат обработвани данни като:
IP адрес (в съкратен или анонимизиран вид, когато това е приложимо);
идентификатори на бисквитки;
Client ID;
идентификатори на устройството;
информация за браузъра;
операционна система;
езикови настройки;
приблизително местоположение;
посетени страници;
продължителност на посещението;
действия, извършени на интернет страницата.
Google Analytics 4 се използва единствено за статистически и аналитични цели.
8. Google Ads
Интернет страницата използва услуги на Google Ads, предоставяни от Google Ireland Limited.
Google Ads може да използва бисквитки за:
измерване на рекламните реализации (Conversions);
ремаркетинг;
измерване на ефективността на рекламните кампании;
показване на персонализирани реклами.
Маркетинговите бисквитки на Google се активират само след изразено съгласие от потребителя, когато това се изисква от приложимото законодателство.
9. Meta Pixel
Интернет страницата използва Meta Pixel, предоставян от Meta Platforms Ireland Limited.
Meta Pixel позволява:
измерване на ефективността на рекламите;
анализ на поведението на посетителите;
създаване на аудитории;
ремаркетинг;
оптимизиране на рекламните кампании.
Чрез Meta Pixel могат да бъдат обработвани:
Cookie ID;
IP адрес;
информация за браузъра;
използвано устройство;
посетени страници;
действия, извършени на интернет страницата.
Meta Pixel се активира само след получаване на необходимото съгласие, когато това се изисква от закона.
10. TikTok Pixel
Интернет страницата използва TikTok Pixel, предоставян от TikTok Technology Limited.
TikTok Pixel се използва за:
измерване ефективността на рекламите;
анализ на посещаемостта;
оптимизиране на рекламните кампании;
ремаркетинг;
създаване на аудитории.
Възможно е чрез TikTok Pixel да бъдат обработвани:
Cookie ID;
IP адрес;
техническа информация за устройството;
информация за браузъра;
действия на потребителя в сайта;
посетени страници.
Тези технологии се използват само при наличие на необходимото съгласие, когато такова се изисква.
11. Cloudflare
За повишаване сигурността, надеждността и производителността на интернет страницата се използват услуги на Cloudflare, Inc.
Cloudflare може да обработва техническа информация, включително:
IP адрес;
HTTP заявки;
технически логове;
информация за устройството;
информация относно сигурността на връзката.
Тези данни се използват за:
защита срещу злонамерени атаки;
ускоряване зареждането на интернет страницата;
подобряване на сигурността;
осигуряване на непрекъсната работа на сайта.
12. Срокове за съхранение на бисквитките
Продължителността на съхранение зависи от вида на използваната бисквитка.
Интернет страницата използва:
Сесийни бисквитки
Тези бисквитки се изтриват автоматично след затваряне на интернет браузъра.
Постоянни бисквитки
Тези бисквитки се съхраняват за определен период или до тяхното изтриване от потребителя.
В зависимост от предназначението им срокът може да бъде:
до 24 часа;
до 30 дни;
до 90 дни;
до 180 дни;
до 365 дни;
или друг срок, определен от съответния доставчик на услугата.
Срокът на всяка конкретна бисквитка може да бъде променян от съответния доставчик съобразно неговата политика.
13. Управление на съгласието за използване на бисквитки
При първото посещение на интернет страницата на потребителя се предоставя възможност да избере кои категории бисквитки желае да разреши.
Когато това се изисква от приложимото законодателство, аналитичните, функционалните и маркетинговите бисквитки се използват само след получаване на предварително, свободно изразено, конкретно, информирано и недвусмислено съгласие от потребителя.
Потребителят може по всяко време да:
приеме всички бисквитки;
откаже всички незадължителни бисквитки;
избере отделни категории бисквитки;
промени вече направения избор.
Отказът на аналитични или маркетингови бисквитки не ограничава достъпа до основните функционалности на интернет страницата, освен когато съответната функционалност изисква използването на конкретна бисквитка.
14. Промяна на настройките за бисквитките
Потребителят може по всяко време да промени своите предпочитания относно използването на бисквитки чрез:
настройките на банера за управление на съгласието, когато такъв е наличен;
настройките на използвания интернет браузър.
Промяната на настройките може да доведе до ограничаване на някои функционалности на интернет страницата.
15. Управление чрез интернет браузър
Повечето интернет браузъри позволяват:
преглед на съхранените бисквитки;
изтриване на всички или на отделни бисквитки;
блокиране на всички бисквитки;
блокиране само на бисквитки от трети страни;
получаване на известие преди записване на нова бисквитка;
автоматично изтриване на бисквитките при затваряне на браузъра.
Информация относно управлението на бисквитките може да бъде намерена на официалните страници на съответния интернет браузър.
16. Международно предаване на данни
Част от доставчиците на услуги, чиито бисквитки се използват на интернет страницата, могат да обработват информация извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство.
Когато подобно предаване е налице, то се извършва при наличие на подходящо правно основание съгласно Глава V от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), включително:
решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита;
стандартни договорни клаузи (Standard Contractual Clauses);
други подходящи гаранции, предвидени в GDPR.
17. Вашите права
Когато информацията, събирана чрез бисквитки, представлява лични данни по смисъла на GDPR, Вие разполагате с всички права, предвидени в Регламент (ЕС) 2016/679, включително:
право на информация;
право на достъп;
право на коригиране;
право на изтриване;
право на ограничаване на обработването;
право на преносимост на данните;
право на възражение;
право на оттегляне на даденото съгласие;
право на подаване на жалба до Комисията за защита на личните данни.
Подробна информация относно упражняването на тези права е публикувана в Политиката за поверителност на дружеството.
18. Промени в настоящата политика
„Ямбол Комерс“ ООД си запазва правото да изменя настоящата Политика за бисквитките при:
промени в приложимото законодателство;
промени в използваните технологии;
внедряване на нови функционалности;
промени в използваните доставчици на услуги;
други обективни причини.
Актуалната версия на Политиката за бисквитките винаги се публикува на интернет страницата https://mebelinovdom.com.
19. Контакти
За въпроси, свързани с настоящата Политика за бисквитките или обработването на лични данни, можете да се свържете с:
„Ямбол Комерс“ ООД
ЕИК: 838168469
Адрес:
гр. Ямбол, ул. „Индустриална“ №1
Телефон:
0878 796 263
E-mail:
admin@mebelinovdom.com
Интернет страница:
https://mebelinovdom.com
20. Заключителни разпоредби
Настоящата Политика за бисквитките влиза в сила от датата на публикуването ѝ на интернет страницата https://mebelinovdom.com.
За неуредените в настоящата политика въпроси се прилагат разпоредбите на:
Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR);
Закона за защита на личните данни;
Закона за електронните съобщения, доколкото е приложим;
действащото законодателство на Република България и Европейския съюз.